Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Zielgruppe

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Maklerfriend GmbH, Lietzenburger Straße 88, 10719 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der auf der Website www.maklerfriend.de angebotenen Dienstleistungen.

(2) Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Die Nutzung der Plattform zu privaten Zwecken ist nicht gestattet.

(3) Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt und die Plattform ausschließlich für gewerbliche Zwecke nutzt.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Plattform zur Verfügung, die Tools zur Immobilienbewertung und Leadgenerierung für Immobilienmakler bereitstellt.

(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die angebotenen Leistungen zu erweitern oder zu verbessern. Eine Einschränkung des vertraglich vereinbarten Funktionsumfangs ist nur zulässig, wenn dies dem Kunden zumutbar ist.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung, je nach Verfügbarkeit und Auswahl des Kunden.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

Laufzeit

(1) Die Mindestvertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarifmodell (monatlich oder jährlich).

(2) Bei monatlicher Abrechnung beträgt die Mindestlaufzeit einen Monat. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht gekündigt wird.

(3) Bei jährlicher Abrechnung beträgt die Mindestlaufzeit zwölf Monate. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils weitere zwölf Monate, sofern er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird.

Form der Kündigung

(4) Die Kündigung muss in Textform erfolgen und kann übermittelt werden:

• Per E-Mail an: kontakt@maklerfriend.com
• Per Post an die im Impressum genannte Adresse

(5) Nach Eingang der Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Wirkung der Kündigung

(6) Mit Wirksamwerden der Kündigung endet der Zugang zur Plattform. Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet.

(7) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 5a Testphase

(1) Der Anbieter kann eine kostenlose Testphase anbieten. Dauer, Leistungsumfang und der Tarif, in den die Testphase übergeht, ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, das dem Kunden vor der Registrierung angezeigt wird.

(2) Testphase ohne Zahlungsdaten: Die Testphase endet automatisch mit Ablauf ihrer Dauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Es entstehen keine Kosten.

(3) Testphase mit Zahlungsdaten: Mit Abschluss der Bestellung kommt ein Vertrag über den angezeigten Tarif zustande; für die Dauer der Testphase fallen keine Entgelte an. Kündigt der Kunde nicht vor Ablauf der Testphase, wird der Vertrag zu dem angezeigten Preis kostenpflichtig fortgesetzt. Die erste Abrechnung erfolgt mit Ende der Testphase über das hinterlegte Zahlungsmittel. Für die weitere Laufzeit und Kündigung gilt § 5.

(4) Während der Testphase kann der Kunde jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen – über sein Kundenkonto oder in Textform gemäß § 5 Abs. 4. Die Kündigung wird zum Ende der Testphase wirksam; bis dahin bleibt der Zugang bestehen, und es wird nichts berechnet.

§ 6 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 7 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung.

§ 8 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: November 2026